Kas yra 2G ir 3G tinklų išjungimas?

Technologijos nuolat tobulėja, o mobiliojo ryšio operatoriai atnaujina savo tinklus, kad pagerintų ir išplėstų 4G LTE ir 5G galimybes. Vienas iš šių pokyčių – GSM (2G) ir UMTS (3G) tinklų išjungimas daugelyje pasaulio šalių.

Sprendimą išjungti 2G ir 3G tinklus priima tik mobiliojo ryšio operatoriai, todėl Mercedes-Benz negali to kontroliuoti ar tam daryti įtakos.

Kas vyksta Lietuvoje?

3G tinklų išjungimas Lietuvoje prasidėjo 2022 m., o šiuo metu visi didžiausi mobiliojo ryšio operatoriai savo 3G tinklus jau yra išjungę. 2G tinklai kol kas veikia.

• Telia – 3G tinklas išjungtas 2022 m. 2G tinklo neplanuojama išjungti iki 2030 m.
• Tele2 – 3G tinklas išjungtas 2025 m. 2G tinklo išjungimo data nepaskelbta.
• Bitė – 3G tinklas išjungtas 2025 m. 2G tinklo išjungimo data nepaskelbta.

Tiksliausios ir naujausios informacijos teiraukitės savo mobiliojo ryšio operatoriaus.

Kas nutiks mano Mercedes-Benz automobiliui?

Paprastai visi Mercedes-Benz automobiliai, pagaminti po 2018 m. birželio, turi 4G LTE telekomunikacijų modulį, todėl 2G ir 3G tinklų išjungimas jiems įtakos neturi.

Anksčiau pagamintų automobilių atveju poveikis priklauso nuo to, ar pasiekiamas 2G ar 3G tinklas ir ar automobilis gali prisijungti prie kito veikiančio tinklo. Toliau aprašyta, kaip tinklų išjungimas paveiks skirtingas automobilių grupes.

Automobiliai, palaikantys tik 2G

Jei 2G tinklas veikia

• Kol šalyje veikia 2G tinklas, 3G tinklo išjungimas reikšmingos įtakos automobilio ryšiui neturi.
• Išimtis – Remote Services nuotolinės paslaugos: dėl mažesnės 2G tinklo duomenų perdavimo spartos gali pailgėti reakcijos laikas, o tai turi įtakos paslaugų veikimui. Active Remote Services paslaugos veiks iki kliento licencijos galiojimo pabaigos. Naujos licencijos įsigyti Mercedes-Benz Store parduotuvėje arba esamos pratęsti nebus galima, nes tokiomis sąlygomis Mercedes-Benz negali užtikrinti patikimo veikimo ir išlaikyti kokybės standartų.
• Mercedes-Benz pagalbos skambutis ir automatinis eCall, taip pat tokios paslaugos kaip Accident & Breakdown Management, Telediagnosis ir Maintenance Management ir toliau veiks. Veiks ir Live Traffic Information, nors ir su 2G tinklo galimybių nulemtais apribojimais.

Jei 2G tinklas nepasiekiamas

• Automobilis praranda aktyvų ryšį ir negali siųsti ar gauti duomenų. Todėl Mercedes-Benz pagalbos skambutis ir automatinis eCall nebėra pasiekiami.
• Tokios paslaugos kaip Accident & Breakdown Management, Telediagnosis ir Maintenance Management, taip pat Live Traffic Information nebeveikia.

Automobiliai, palaikantys 2G ir 3G

Jei 2G tinklas veikia, bet 3G tinklo nėra

• Paprastai šių automobilių ryšį užtikrina 2G tinklas, todėl reikšmingos įtakos ryšiui nėra. Tačiau 2G duomenų perdavimo galimybės yra mažesnės nei 3G ar naujesnių standartų, todėl Remote Services nuotolinių paslaugų reakcijos laikas gali pailgėti.
• Active Remote Services paslaugos veiks iki kliento licencijos galiojimo pabaigos. Naujos licencijos įsigyti Mercedes-Benz Store parduotuvėje arba esamos pratęsti nebus galima, nes tokiomis sąlygomis Mercedes-Benz negali užtikrinti patikimo veikimo ir išlaikyti kokybės standartų.
• Mercedes-Benz pagalbos skambutis ir automatinis eCall, taip pat tokios paslaugos kaip Accident & Breakdown Management, Telediagnosis ir Maintenance Management ir toliau veiks. Veiks ir Live Traffic Information, nors ir su 2G tinklo galimybių nulemtais apribojimais.

Jei nepasiekiamas nei 2G, nei 3G tinklas

• Automobilis praranda aktyvų ryšį ir negali siųsti ar gauti duomenų. Todėl Mercedes-Benz pagalbos skambutis ir automatinis eCall nebėra pasiekiami.
• Be to, nebeveikia tokios paslaugos kaip Accident & Breakdown Management, Telediagnosis ir Maintenance Management, taip pat Live Traffic Information.

Automobiliai, palaikantys 2G, 3G ir 4G LTE be VoLTE

VoLTE (Voice over LTE) – tai balso ryšys 4G LTE tinkle. Šie automobiliai balso ryšiui naudoja 2G tinklą, o duomenų perdavimui – ir 4G LTE tinklą.

Jei 2G tinklas veikia

• Kol veikia 2G tinklas, reikšmingos įtakos automobilio ryšiui nėra.
• Mercedes-Benz pagalbos skambutis ir automatinis eCall, taip pat tokios paslaugos kaip Accident & Breakdown Management, Telediagnosis ir Maintenance Management ir toliau veiks. Live Traffic Information veiks be apribojimų.

Jei nepasiekiamas nei 2G, nei 3G tinklas

• Automobilis negali užmegzti aktyvaus balso ryšio. Todėl Mercedes-Benz pagalbos skambučio funkcija nebėra pasiekiama.
• Accident & Breakdown Management skambinimo funkcija per automobilio ryšio kanalus nebėra galima.
• Vis dėlto automobilis išlaiko 4G LTE duomenų ryšį. Todėl ir toliau veiks tokios paslaugos kaip Accident & Breakdown Management, Telediagnosis ir Maintenance Management, taip pat papildomos funkcijos, pavyzdžiui, Live Traffic Information ir Remote Services.

Papildomi skaitmeniniai įrankiai

Kaip tinklų išjungimas paveiks papildomus skaitmeninius įrankius?

Paslaugų prieinamumas ir funkcijos pirmiausia priklauso nuo automobilio modelio, pagaminimo metų, papildomos įrangos ir šalies. Kol automobilis turi prieigą prie kito veikiančio tinklo, papildomi skaitmeniniai įrankiai ir toliau veikia. Jei automobilis gali naudotis 3G ar naujesniu tinklu, tai neturi įtakos aktyvių papildomų skaitmeninių įrankių naudojimui.

2G duomenų perdavimo galimybės yra mažesnės nei 3G ar naujesnių standartų, o tai gali turėti įtakos paslaugų reakcijos laikui ir spartai. Jei automobilis veikia tik 2G tinkle, tai gali paveikti paslaugų veikimą ir pailginti reakcijos laiką, ypač Remote Services nuotolinių paslaugų atveju.

Active Remote Services paslaugos veiks iki kliento licencijos galiojimo pabaigos. Naujos licencijos įsigyti Mercedes-Benz Store parduotuvėje arba esamos pratęsti nebus galima, nes tokiomis sąlygomis Mercedes-Benz negali užtikrinti patikimo veikimo ir išlaikyti kokybės standartų.

Ar galiu toliau naudotis Mercedes-Benz programėle?

Paprastai Mercedes-Benz App ir Mercedes-Benz Store programėlės Jūsų išmaniajame telefone ir toliau veiks. Jei išjungus 2G ar 3G tinklą automobilis negali prisijungti prie kito tinklo, gali būti paveiktos svarbios programėlės funkcijos, pavyzdžiui:

• Remote Services nuotolinės paslaugos, Remote Status būsenos užklausa, durų užrakinimas ir atrakinimas;
• programėlės profilyje gali būti nerodoma informacija apie automobilį, nes programėlė negali susisiekti su automobiliu be tinklo ryšio;
• gali būti, kad negalėsite įsigyti papildomų skaitmeninių įrankių arba pratęsti jų naudojimo.

Kodėl negaliu įsigyti Remote Package ar Remote Services nuotolinių paslaugų Mercedes-Benz Store parduotuvėje?

Dėl mažesnės 2G tinklo duomenų perdavimo spartos paslaugų, kurioms reikia didesnio pralaidumo, reakcijos laikas yra ilgesnis. Jei automobilio nuotolinės paslaugos gali veikti tik 2G tinkle, dėl tinklo galimybių reakcijos laikas gali pailgėti.

Active Remote Services paslaugos veiks iki kliento licencijos galiojimo pabaigos, jei Lietuvoje bus pasiekiamas tinklas. Naujos licencijos įsigyti Mercedes-Benz Store parduotuvėje arba esamos pratęsti nebus galima, nes tokiomis sąlygomis Mercedes-Benz negali užtikrinti patikimo veikimo ir išlaikyti kokybės standartų.

Duomenų perdavimo sparta ir stabilumas priklauso nuo konkrečios paslaugos, todėl, pavyzdžiui, Live Traffic Information eismo informaciją vis dar galima teikti.

Kaip tai paveiks autonominį šildytuvą?

Autonominis šildytuvas automobilyje ir toliau veiks įprastai. Jei automobilis praranda mobiliojo ryšio jungtį, autonominio šildytuvo nuotolinis valdymas per Mercedes-Benz programėlę nebebus galimas. Norėdami išsaugoti nuotolinio valdymo galimybę, galite įsigyti fizinį nuotolinio valdymo pultelį. Priklausomai nuo automobilio, autonominiam šildytuvui gali reikėti sumontuoti imtuvą.

Ar tai paveiks Accident & Breakdown Management, Telediagnosis ir Maintenance Management paslaugas?

Kol veikia bent vienas iš Jūsų automobiliui reikalingų tinklų, visas šių paslaugų funkcionalumas išlieka.